הקרב בתחנת משטרת שדרות היה אחד ממוקדי הלחימה הקשים והזכורים מהשבעה באוקטובר. לאחר 27 שעות של לחימה, ואחרי שהוחלט להרוס את מבנה התחנה על המחבלים שהתבצרו בו, נמנו במקום עשרה שוטרים שנפלו בקרב. עדויות שנאספו על הקרבות סביב התחנה תיארו, לצד סיפורי גבורה מעוררי השראה, גם תחושת חוסר אונים וערפל קרב. כך לדוגמה, לוחמי שב"כ שהשתתפו בקרב סיפרו בסרטון שהפיץ הארגון, כי הם קיבלו מודיעין על מיקום המחבלים בתוך התחנה בזכות מכשיר קשר של חמאס שהושאר באחד הטנדרים שלהם. בשיחזורים אחרים של הקרבות הוצגו הקלטות קשר מתוך התחנה, כמו גם שיחות והתכתבויות בווטסאפ עם שוטרים נצורים שסייעו להכווין את הכוחות הלוחמים. חלקם היו בחיים במשך שעות בעודם נצורים בתחנה, אך לא שרדו את התופת. תחקיר צה"ל שפורסם על הקרבות בשדרות קבע, כי עשרות מחבלים פשטו על תחנת המשטרה בעיר ובמהלך הקרב נלכדו שני כוחות בתחנה: כמה שוטרים נלכדו על הגג ואילו כוח של ימ"מ שהגיע לחלץ אותם, נלכד בקומה השנייה.

כעת מגלה תחקיר שומרים, כי ערפל הקרב הזה עשוי היה להימנע, לפחות בחלקו. בשבעה באוקטובר הייתה תחנת שדרות, כמו גם תחנות משטרה אחרות ברחבי הארץ, מרושתת במצלמות אבטחה שתיעדו את המתרחש בתוך התחנה בזמן אמת. אלא שאף אחד מחוץ לתחנה לא יכול היה לצפות במה ששודר. לא המפקדים בחדרי הפיקוד השונים ולא הלוחמים בשטח. כולם היו מנותקים חזותית מהמתרחש ונאלצו לקבל החלטות מבלי שיש להם עיניים על מה שקורה בפנים. העיוורון הזה אינו פועל יוצא של מתקפת סייבר מתוחכמת או לוחמה אלקטרונית אחרת שהופעלה על ישראל באותו היום. ממש לא. מדובר בפועל יוצא של החלטה מערכתית, אומללה בדיעבד, ולפיה תחנות המשטרה בישראל, כולל זו בשדרות, לא יהיו מחוברות למערכת צפייה ארצית. למשטרה יש מערכת שליטה מרכזית על מצלמות רחוב למשל, אבל בפיקוד לא הביאו בחשבון ככל הנראה תרחיש שבו תחנות המשטרה עצמן יהיו תחת מתקפה ויכבשו, כפי שאירע בשבעה באוקטובר. 

"בעקבות אירועי 'שומר החומות' ואירועי השבעה באוקטובר (…) קיים צורך מבצעי לצפות בתחנות מאוימות על ידי תחנות האם/מרכזי שליטה מחוזיים, ולתת אפשרות לנהל את כלל מערך האבטחה"

באין ועדת חקירה ממלכתית ובאין תחקירים של המשטרה עצמה על השבעה באוקטובר, המידע המטלטל הזה נחשף לאחרונה בדרך אגב במסגרת מאבק משפטי על מכרז טכנולוגי שפרסמה המשטרה בניסיון לתקן את המחדל. ממסמכים שהוגשו על ידי המשטרה לבית המשפט המחוזי עולה שמערכות האבטחה של תחנות המשטרה, כולל זו בשדרות, פעלו כאיים בודדים. טלוויזיה במעגל סגור אם תרצו. "במהלך העבודה על המכרז הנוכחי, הוחלט במשטרת ישראל לחבר את תחום האבטחה למערכת ניהול הוידאו הקיימת במשטרה כאמור, וזאת בין היתר לאור האירוע החמור והטרגי שהתרחש בתחנת משטרת שדרות", כך במסמכים שהגישה המשטרה לבית המשפט. 

המסמכים מאשרים כי במכרזים קודמים להתקנת מערכות אבטחה בתחנות, שפורסמו בשנים 2015 ו-2020, לא הייתה דרישה למערכת שליטה מרכזית, וכי רק אחרי אסון השבעה באוקטובר החלה המשטרה לדבר על "צורך מבצעי" לחבר את כל המערכות שלה. "בעקבות אירועי 'שומר החומות' ואירועי השבעה באוקטובר (…) קיים צורך מבצעי לצפות בתחנות מאוימות על ידי תחנות האם/מרכזי שליטה מחוזיים, ולתת אפשרות לנהל את כלל מערך האבטחה", נכתב במכרז החדש שהוציאה המשטרה בפברואר 2024. עוד נכתב, כי "יש צורך בהתקנת מערכת אחודה לכלל המערכות". 

המסמכים מאשרים כי במכרזים קודמים להתקנת מערכות אבטחה בתחנות, שפורסמו בשנים 2015 ו-2020, לא הייתה דרישה למערכת שליטה מרכזית, וכי רק אחרי שבעה באוקטובר החלה המשטרה לדבר על "צורך מבצעי" לחבר את כל המערכות שלה

למרות הכול, התחנות עדיין לא מרושתות

המכרז שהוציאה המשטרה עוסק ברישות תחנות משטרה מאוימות במערכת וידאו עליהן ניתן יהיה לשלוט מרחוק. הוא פורסם כאמור כבר לפני קרוב לשנתיים, בפברואר 2024, אולם תקוע בשל מחלוקת משפטית. בפשטות, ניתן לומר שהמשטרה מבקשת שהזוכה במכרז יתקין בתחנות המשטרה מערכות של חברת מילסטון הדנית, כיוון שהמשטרה כבר הקימה מערכת ניהול וידאו המתבססת על המערכת של החברה. 

אחת המתחרות, חברת מאל-טק פתרונות טכנולוגיים עתרה נגד המכרז עם פרסומו בטענה שהמשטרה משתמשת גם בציוד של חברות אחרות ולא רק של מילסטון, וכי הדרישה במכרז לספק רק מערכות של החברה הדנית כמוה כבחירה מראש בספק יחיד. בית המשפט דחה את העתירה של מאל-טק, אבל המכרז ממאן להתקדם, והצעות אליו יוגשו רק במרץ השנה. התנהלות המשטרה תמוהה והסברים לכך לא סופקו בתגובה לפניית שומרים בנושא. לא פחות מ-26 פעמים, הודיעה המדינה על עדכון מועדים להגשת הצעות למכרז וכל פעם בטענה ש"הוגשה עתירה כנגד תנאי המכרז שבנדון". 

שומרים פנה למשטרה בשאלה האם העיכובים במכרז מצביעים על כך שתחנות המשטרה טרם חוברו למערכת שליטה מרכזית. דוברות המשטרה לא השיבה באופן ישיר לשאלה ומסרה, כי "בימים אלו מתנהלים תחקירים פנים ארגוניים מקיפים אודות ה 7.10 ומשכך לא נפרט. אולם נציין כי משטרת ישראל פועלת להיטיב ולשפר את יכולותיה הויזינטיות בהתאם לחוק והנהלים הרלוונטים". 

המשטרה הוסיפה, כי "בשבעה באוקטובר שוטרי משטרת ישראל ולוחמי מג"ב הם אלה שבלמו בגופם את מסע הטבח הרצחני ומעשי הזוועות של מחבלי החמאס, כשנלחמו בחירוף נפש ובהירואיות, שתירשם בדפי ההיסטוריה של מדינת ישראל".